供应链这5大重点将塑造企业核心竞争力

达睿核心观点：

1. 供应链正逐渐成为企业发展的核心竞争力

2. 洞察供应链创新发展与变革转型的5大重点 ：需求管理，产销协同，数字化供应链，全渠道供应链管理，供应链端到端整合

曾几何时，供应链让人联想到的应该是物流，快递或者工厂，仓库之类的。在企业管理者的眼中也通常是个配角。企业往往关注和愿意投入的是营销与研发。但一切正在企业中发生根本性转变。

最近，达睿联合供应链创新峰会主办方ACE Event共同开展创新与变革的研究，通过近期对300多家制造业企业及高管的调研及访谈，与5月发布了《供应链创新发展与变革转型白皮书》。白皮书揭示了当前在国内有63%的企业把供应链定位为企业未来发展的核心竞争力。尤其在年销售额在100亿人民币以上的大型企业中，这一比例更是达到了77%。可见这一趋势的显著性。

其实这一趋势并非突然，背后有其内因与外因。

首先，从外因来看，最近两年国家连续出台多项政策与指导意见推动供应链的发展，其中包括2017年10月国务院办公厅印发《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》， 2018年4月国家多个部委又联合印发《商务部等8部门关于开展供应链创新与应用试点的通知》，2018年10月发布的《商务部等8部门关于公布全国供应链创新与应用试点城市和试点企业名单的通知》确定了北京等55个试点城市和TCL集团股份有限公司等266家试点企业。国家史无前例的将供应链发展与中国制造2025，甚至是一带一路的国家战略相关联。

其次，从内因来看，企业竞争与生存环境相比前些年已发生转变。企业无法再延续粗放高速的发展，而必须精益求精通过提升管理来获得利润与成长。然而过去许多企业的供应链发展是滞后的。这个从美国Gartner机构发布的供应链排名既可以一窥究竟，在2018年的排名中前100名的企业中仅有3家中国企业，而同期财富500强排名中，前100的企业中有22家中国企业。因此中国企业差距巨大。好在，从最新的白皮书中，我们看到越来越多的企业已开始认识到这个问题，并急迫的寻求供应链的创新发展与变革转型。

《白皮书》总结了供应链的5大发展重点，它们是驱动企业形成竞争力的关键。

1需求管理

未来企业竞争的焦点应当围绕着“客户”，它不再局限于内部销售客户或是渠道经销商客户，而是关注最终消费者的需求才是正源。当前需求管理已经成为企业供应链管理创新与变革投入产出比最高的方向之一。与此同时，需求管理不再局限于传统的统计预测，其中部分的创新包括：

• 强化多职能及跨公司间的协同预测

• 产品预测与商品管理及营销的融合，全方位洞察客户需求

• 需求感知，通过终端或物联网技术获取最新消费者行为，从而快速优化短期预测

• 需求塑造，运用互联网物联网等技术，加强与客户的互动，从而主动引导客户需求

• 通过大数据，云技术及人工智能机器学习等，提升需求管理能力

  

2产销协同

产销协同绝非仅仅是企业供应链的一些流程或会议改善那么单纯，其实“产“（供应生产）与“销”（交付服务）之间所串接起来的是企业的整个经营过程，其担负起的是在改善客户价值的同时，通过供应链资源的高效运营与配置改善企业经营成果。产销协同所涉及的是企业运营管理与供应链管理体系，它将是一场变革。包括产销协同的开创者Oliver Wight等国际专业机构近年来也不断在向企业提出未来企业产销协同的关注方向应面向集成的业务计划IBP。

3数字化供应链

参考美国数字供应链研究院 DSCI早在2016年的研究报告，其中指出：数字化供应链是一个以客户为中心的平台模型。它可以获取并最大程度地利用不同来源的实时数据。它能够进行需求刺激，匹配，感知和管理，以提升业绩并最大程度地降低风险。贯穿报告的两个核心词是“客户”与“数字”。毫无疑问，技术创新（物联网，移动计算，大数据，人工智能，认知计算，区块链六大技术）将成为推动数字化供应链变革的巨大动力。但同时需要特别说明的是，数字化供应链绝非等同仅有技术创新及应用。实质上它更是对传统供应链的重要变革，包括组织的变革，管理变革，商业模式的变革等。

4全渠道供应链管理

2016年自马云等人首次提出“新零售”概念，随后国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》。2018年中国网络零售市场交易规模预计将占到社会消费品零售总额的22%。新零售将在供应链数字化浪潮的推动下，加速推动线上线下的融合。

面对“新零售”，企业要具备全渠道供应链管理能力，就意味着变革转型：

1. 需求管理与营销管理的融合：全渠道下，消费者将更多的在线下体验服务，线上交互信息。需求管理需整合消费者信息并实现与精准营销管理的融合。

2. 供应链库存，分销及供应管理：消费者将无法再被传统渠道而分割，企业须围绕着消费者而服务，因此打破渠道库存格局，推进整合库存管理与互补协同的新模式势在必行。

3. 末端物流与服务：将更关注最后一公里，物流将更多体现其服务价值。

5供应链端到端整合

端到端供应链是比较普遍的概念了，通常这里的端到端指的是从客户的客户到供应商的供应商的整个供应链，通过高效协同将商流，实物流，资金流与信息流有机整合（四流合一），从而实现为客户的优质服务并提升整个供应链的运营绩效。著名的SCOR模型很早就向大家描绘了端到端供应链管理的场景。

新时代下供应链端到端整合正呈现出新的发展趋势：

1. 供应链不再仅仅专注于供应端，而是围绕着以客户需求为重心，驱动供应的需求链。

2. 供应链早已成为联接世界的供应链网，促进供应链端到端管理的核心是协同。

3. 供应链与产品研发以及销售与营销管理紧密结合与集成，促成价值链上的端到端整合。

4. 供应链端到端的载体也不仅局限于实体产品，端到端供应链呈现服务化趋势。

详读《供应链创新发展与变革转型白皮书》中的内容，可通过PC端登陆达睿网页直接下载http://www.driscm.com/company-news/91.html

同时也欢迎联系达睿咨询，获得更多信息及合作。

本文作者： 达睿供应链咨询咨询 王千 如需转载，请注明出处。

欢迎您订阅达睿公众号DRiSCM，关注更多精彩原创。